Verzending/Retourneren

Wij hechten veel waarde aan een goede en snelle verzending.
Wij versturen alles via TNT post. Zodra wij uw bestelling binnen hebben,
proberen wij dat u het de volgende dag nog in ontvangst kan nemen.
Zodra wij uw bestelling verzonden hebben, ontvangt u van ons een verzendbericht.
Bij dit bericht ontvangt u van ons een pakketnummer waarmee u op de website
www.tracktrace.nl uw bestelling kunt volgen. Afhankelijk van het gewicht worden bij
ons de verzendkosten berekend.

Tarieven TNT post
Pakketpost :
0-10 KG : € 6,75.
10-30 KG : € 12,95.
Brievenpost :
0-20 GR : € 0,44
20-50 GR : € 0,88
50-100 GR : € 1,32
100-250 GR : € 1,76
250-500 GR : € 2,30
500-1000 GR : € 2,64

- Bestelling zelf afhalen
Indien u heeft aangegeven uw bestelling zelf af te willen halen, hoeft u uiteraard geen verzendkosten te betalen. Er wordt telefonisch of via de mail contact met u gezocht om zo een afspraak te maken, wanneer u uw bestelling kunt komen ophalen.

- Retourneren
Iedere bestelling kan binnen 7 dagen na ontvangst retour gestuurd worden samen met het bijgevoegde factuur, u dient hiervoor eerst per e-mail contact op te nemen met ons (gracefuldecorations@hotmail.com). Het artikel dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. De gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten zullen wij aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn alleen voor uw rekening.